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再见APP,从轻应用到小程序,百度智能小程序时代来临
15953浏览 · 2018-11-09

现今,小程序已是BATJ的宠儿。在11月1日的百度世界大会上,百度副总裁沈抖宣布百度将正式成立智能小程序开源联盟,首批联盟成员包括了爱奇艺、哔哩哔哩、快手等App和平台。这些App每月的月活不去重累计数超过30亿,他们希望通过小程序以丰富自身的业务生态,赚取新一波的流量红利。目前,BAT三巨头均进军了小程序领域,据业内人士预测,未来两年小程序将取代80%的APP市场。

百度智能小程序为BA带来过亿日活

百度副总裁沈抖表示百度智能小程序的月活用户已经超过了1.5亿,服务已经深入到娱乐、资讯等23个大行业,未来智能小程序还将搭载在DuerOS以及Apollo无人车上。

在今年9月12日,蚂蚁金服宣布正式成立小程序事业部。截至今年9月,支付宝的小程序数量已经超过2万,日活达到1.2亿。

百度智能小程序和微信小程序有什么不一样

对比微信小程序和百度智能小程序的特点,我们不难发现。微信小程序有的服务和支持,百度这边全部都有;而微信小程序给不了开发者的功能和权限,百度也能统统给你。

微信小程序目前的痛点主要体现在以下3个方面:

1)缺乏有效渠道,推广难且获客成本高

有人总结说,微信小程序的一个优势是获客成本几乎为零。这种说法待商榷,它只计算获客的边际成本,却忽略了前期推广成本和非资金成本。微信具有丰富的流量资源不假,但小程序只能依靠对话、群聊、专项搜索等有限手段进行传播,无法出现在朋友圈和搜一搜等更具想象力的入口。如何找到属于自己的流量并非易事,需要付出巨大的资金成本和人力、时间成本,对于绝大多数开发者来说,推广的难度往往远高于产品开发和运营。

2)用完即走,不能Push和关注,用户留存难

微信小程序的最大特点就是即拿即走、用完即走,对于用户来说,小程序简直就是活好不粘人的小妖精。但从小妖精的角度来说,它并不情愿过这种没有安全感的生活,希望与重点用户保持经常性联络、多发生关系,以获得最大化利益。而微信小程序不能Push和关注,让小妖精的希望破灭,难以长期留存用户。同时在客户角度也没有能够充分满足需求,比如某个用户非常喜欢某个小程序的产品和服务,他想用的时候可能很难找到,特别是在聊天主页面下拉展现小程序的设计出现之前。

3)微信流量池内闭环,无法转移到微信之外

对于很多开发者和品牌来说,微信只是他们获客的一个渠道,他们希望将微信上的客户也能纳入到现有体系中来,便于服务和营销,更好地创造价值。然而微信流量池是个闭环,不允许将流量转移到微信之外,现有情况下微信内的客户也就不能纳入至品牌体系下,其价值当然也就无法进行全面挖掘。

可以说,在看到头部小程序的风光时,我们往往容易忽视被淹没的大多数创业者。正所谓一将功成万骨枯,朋友印象团队创始人栗浩洋曾说:“99%的小程序无法充分利用微信流量红利,要刺激流量爆发,必须有效利用社交心理学和火爆公式。”也就是说,微信小程序能否成功的关键是在恰当的时机找到恰当的爆发方式,偶然性很大。像礼物说、小打卡等头部小程序的兴起,都有很大的偶然性,其成功之路可以借鉴但难以复制。

在5月份Top100微信小程序中,由传统机构所开发的小程序占比达77%;而个人开发者所开发的小程序仅为11%。这也从侧面说明了,普通开发者想要玩转微信小程序,绝非易事。

百度则恰恰相反,针对微信小程序痛点,几乎针对性地给出了优沃的条件:

(1)全平台开放:百度智能小程序支持搜索触达小程序,支持包括百度系产品及所有浏览器上访问,未来甚至还支持在智能家居产品上运行,这可以让开发者真正实现开口吸纳流量、收口留存用户的目的。百度的智能技术很高,因此小程序的技术也强大到其他平台不能比拟。

(2)用户体验度高:用户体验可以最大限度的接近Native App。百度智能小程序非常重视用户体验,因此这方面大家可以放心了。

(3)更加智能:百度智能小程序将提供超过60个AI接口和超过20个NA化组件给开发者,包括语音、文字、图像和人脸识别等。进入智能化时代,百度不是空喊口号,已经在大步实施。

(4)最关键的是,自带大笔流量:百度智能小程序直接把百度的全域流量都开放给开发者,包括百度“搜索+信息流”的全部流量都可以接入智能小程序,此外,百度地图、百度手机助手、百度贴吧等百度系应用的流量也都可以开放给开发者。可以说,有了小程序,你就直接坐拥流量高塔。

小程序.jpg

总之,智能小程序为开发者进行全方位赋能。

百度这么做的逻辑是什么?

同样是小程序生态,百度的做法与微信、支付宝完全不一样。微信一直持慎小慎微的态度,处处以用户优先,不惜限制功能; 而百度却反其道而行,转而以开发者为中心,积极赋能放权。为何百度不担心引发用户的反感,能够敢于如此大刀阔斧地开放呢?

1)依托产品的属性不同

微信小程序依托于微信这个超级APP,就必须考虑到微信产品的特性和用户的习性。我们都知道,微信是基于熟人关系的封闭式社交产品,里边有自己的全部社交关系和隐私信息,用户往往把微信视为自己的私密空间。就像我们在家时对外来的上门推销者抱着高度警惕性一样,微信用户也不愿意自己被外界骚扰,他们对于外来信息的容忍度很低,甚至带有抵触心理。而微信目前是腾讯最核心的业务资产,加上张小龙团队一贯的谨慎作风,因此微信小程序的整体策略偏于保守也是可以理解的。

相比之下,百度智能小程序的生态环境要宽松得多。前面有提到,百度智能小程序可跨App运行。百度的这些产品,要么是资讯类产品(比如百度App),要么是工具类产品(如百度地图、百度浏览器等),本身开放性很高。即便是带社交性质的百度贴吧,也是类似半公共场所的移动论坛。这也决定了用户在使用百度系App时并不会像使用微信那么谨慎,因此对外界信息和功能的接受程度要高得多,客观上为百度智能小程序的开放创造了较有利的条件。

2)策略目标不同

微信推出小程序的目标非常明确,就为了丰富微信生态,更好地满足用户的即时性场景需求。同时,尽可能地实现产品和服务的闭环,把流量控制在微信生态之内。微信小程序开发者确实从微信中获得了流量资源,但事实上他们也在帮助微信创造新的流量。因为微信用户的需求没有能在微信内获得满足,那么自然会跳出微信去寻找服务方,现在有了小程序微信就可把原本体系外的流量带回体系之内。微信小程序更像一个超级蓄水池,某种意义上可以说微信开发者扮演着类似于打工者的角色,帮助微信创造服务场景,不断扩充流量。

百度推出智能小程序的终极目标,就是和开发者一起实现流量和用户价值的变现。要实现这个目标,百度必须先把自己的App产品矩阵打通、实现互联互通,因为百度单个App的场景和使用频率相对有限,无法发挥价值最大化的规模效应。

百度自己只能实现各个产品之间互通的技术基础,开发者则通过不同的产品和服务来共同挖掘流量和用户的价值。打个比方,百度的单个App好比各自独立的湖泊,百度现在通过智能小程序的后台基础技术将其连成一个纵横交错的大网;而开发者只需开发一个智能小程序就可把产品和服务应用于这张大网之上。

投资人眼里的小程序

小程序的红利期只有一年,投资人要站在BAT角度思考投资方向

金沙江创投董事总经理朱啸虎:今年至少有几百亿资金会进入小程序

去年小程序披露的总投资额是7亿,当然这个数字有些低估,今年所有投资都是跑步进入小程序,今年到4月份,投资金额可能是这个数字加个零,现在差不多是70亿人民币了,今年整个一年,至少是几百亿投资在小程序上。

相信小程序可能会成为PC互联网、移动互联网之后的“微信互联网”的新平台机会,会复制大部分的移动互联网的商业机会,甚至更广泛,更深入。同时他在演讲时称,小程序会实现原生App生态进一步升级,并且它已渗透至各个行业,引起资本狂热。

“小程序会给创业者颠覆PC互联网和移动互联网巨头的机会,”他判断,“今天获取App至少几十块,购买App至少上百元的成本,相比小程序的成本红利非常明显。但是,小程序流量红利就是今年一年,如果今年一年错过这个红利,这个机会就跟你没关系了。”

从2013年轻应用的雏形到现在2018落地有声的百度小程序,一个时代的辉煌再次被推上一个制高点。如果说当初的轻应用满足了用户无需下载、即搜即用的功能,由于基于搜索的检索与智能分发特性,又很好解决了移动用户需求与开发者对接的问题。而现在的小程序似乎显得更加智能与便捷。再见了App,从轻应用到小程序,百度终于拿下这座流量高塔。

本文转载:IPO早知道

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THE END

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